Organización de reuniones y eventos

1 Organización de reuniones
1.1 Tipos de reuniones
1.2 Planificación de las reuniones
1.3 Preparación de las reuniones
1.4 Lista de control
1.5 El desarrollo de la reunión
1.6 Participantes en una reunión
1.7 El papel de la secretaria el día de la reunión
1.8 La evaluación de la reunión
1.9 Actividades: organización de reuniones

2 La negociación
2.1 Elaboración de un plan de negociación
2.2 Tipos o niveles
2.3 Participantes
2.4 Fases de la negociación
2.5 Gestión
2.6 Recursos psicológicos en la negociación
2.7 Procesos y estrategias de negociación en la empresa
2.8 Los presupuestos y contratos
2.9 Actividades: la negociación

3 Organización de eventos
3.1 Objetivos
3.2 Presupuesto
3.3 Tipos de eventos atendiendo a su ámbito
3.4 Ruedas y comunicados de prensa
3.5 Informe del proyecto pormenorizado
3.6 Tarjetas
3.7 El papel de la secretaria
3.8 Medios de cobro y pago
3.9 Documentos de cobro y pago
3.10 Actividades: organización de eventos

4 El protocolo empresarial
4.1 El protocolo empresarial
4.2 Tratamientos dentro de la empresa
4.3 Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades
4.4 Recepción de las visitas
4.5 El restaurante como parte de la oficina
4.6 Ordenamiento general de precedencias en el estado
4.7 El regalo en la empresa
4.8 La etiqueta en hombres y mujeres
4.9 Ubicación correcta de los símbolos
4.10 La imagen y la empresa
4.11 Actividades: el protocolo empresarial
4.12 Cuestionario: cuestionario final