Operaciones auxiliares en el punto de venta
384,00 €
Objetivo: Conocer las distintas zonas de los establecimientos comerciales. Describir los distintos tipos de superficies comerciales. Estudiar la importancia de los criterios de organización y distribución de productos. Diferenciar las características de las zonas frías y calientes. Analizar las técnicas físicas de equipamiento: cabeceras, pilas, contendores… Analizar las técnicas psicológicas: cupones, premios… Analizar las técnicas de estímulo: medios audiovisuales y creación de ambientes. Analizar las técnicas personales. Conocer los tipos de mobiliario y elementos expositivos, e igualmente sus funciones y características. Aprender a montar el mobiliario comercial siguiendo las instrucciones del fabricante. Controlar la fecha de caducidad, lote y otros criterios en la reposición de productos. Estudiar la importancia del fronteo y facing en el lineal. Conocer las normas de manipulación manual e higiene postural en la colocación de productos. Estudiar los riesgos en la reposición y colocación, repetitiva y manual, de cargas. Analizar los medios y equipo de manipulación e identificación de productos. Conocer las etiquetas inteligentes en el punto de venta. Saber realizar diferentes tipos de empaquetados. Conocer los distintos materiales y su optimización. Colocar adornos en función de la campaña y el tipo de producto. Saber gestionar los residuos. Diferenciar envases y embalajes. Conocer los tipos de productos de limpieza. Identificar lesiones y riesgos en las operaciones auxiliares en el punto de venta. Aprender a usar el equipo de protección individual.
1 Estructura y tipo de establecimientos comerciales
1.1 Concepto y funciones
1.2 Características y diferencias
1.3 Tipos de superficies comerciales
2 Organización y distribución de productos
2.1 Zonas frías y calientes
2.2 Diseño
3 Técnicas de animación del punto de venta
3.1 Técnicas físicas de equipamiento
3.2 Técnicas psicológicas
3.3 Técnicas de estímulo
3.4 Técnicas personales
3.5 Cuestionario: cuestionario
4 Mobiliario y elementos expositivos
4.1 Tipología y funcionalidad. características
4.2 Elección
4.3 Ubicación
4.4 Manipulación y montaje
5 Colocación de productos
5.1 Funciones
5.2 Lineales. fronteo
5.3 Niveles de exposición
5.4 Necesidades y criterios
5.5 Etiquetado
5.6 Identificación de productos - interpretación de datos
5.7 Acondicionamiento de lineales, estanterías y expositores
5.8 Rentabilidad de la actividad comercial
5.9 Cuestionario: cuestionario
6 Técnicas de enpaquetado comercial de productos
6.1 Tipos y finalidad de empaquetados
6.2 Técnicas de empaquetado
6.3 Características de los materiales
6.4 Utilización y optimización de materiales
6.5 Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto
6.6 Plantillas y acabados
6.7 Requisitos del puesto de trabajo
6.8 Gestión de residuos
6.9 Envases y embalajes
6.10 Asimilables a residuos domésticos
7 Prevención de accidentes y riesgos laborales
7.1 Prevención en actividades de organización del punto de venta
7.2 Higiene postural
7.3 Prevención aplicable a operaciones de montaje y elementos expositores
7.4 accidentes por caídas
7.5 Uso de escaleras
7.6 Golpes en estanterías
7.7 Riesgos eléctricos
7.8 Puertas
7.9 Normas de manipulación de productos e higiene postural
7.10 Equipos de protección individual
7.11 Cuestionario: cuestionario
7.12 Cuestionario: cuestionario final
