Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos

1 gestión de reserva de habitaciones - 1.1 tratamiento y análisis del estado de reservas - 1.2 procedimientos de reservas - 1.3 utilización de programas informáticos - 1.4 emisión de informes o listados - 1.5 legislación sobre reservas - 1.6 actividades: gestión de reserva de habitaciones - 1.7 cuestionario: cuestionario final -