Gestión de protocolo

64,00 

Módulo: 1 \\ 3
Horas: 10

Objetivo: Conseguir la formación precisa sobre la Gestión de protocolo en lo referente a la Organización y atención al cliente en pisos.

1 eventos y protocolo - 1.1 el concepto de protocolo - 1.2 protocolo institucional tradicional - 1.3 protocolo empresarial - 1.4 protocolo internacional - 1.5 técnicas más habituales de presentación personal - 1.6 el protocolo aplicado a la restauración - 1.7 actividades: eventos y protocolo - 2 cuestionario: cuestionario final -