Gestión de acciones comerciales de la actividad de mediación

1 organización del mercado de seguros en españa y unión europea - 1.1 contexto económico nacional e internacional - 1.2 normativa general europea de seguros privados. directivas - 1.3 normativa española de seguros privados - 1.4 el mercado único de seguros en la ue - 1.5 la actividad de mediación de seguros y reaseguros - 1.6 el blanqueo de capitales - 1.7 los mediadores. su importancia. concepto y funciones - 2 marketing de seguros y reaseguros - 2.1 estructuras comerciales en el sector seguros - 2.2 marketing de servicios y marketing de seguros - 2.3 el plan de marketing en seguros - 2.4 investigación y segmentación de mercados - 2.5 el producto y la política de precios - 2.6 la distribución en el sector del seguro - 2.7 la comunicación como variable del marketing-mix - 2.8 el cliente. necesidades y motivaciones de compra - 2.9 estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción - 3 seguimiento y control de las acciones comerciales - 3.1 los procedimientos de control y evaluación de las acciones comerciales - 3.2 el informe de presentación de resultados y consecución de objetivos - 3.3 actuaciones de mejora aplicables a la acción comercial propuesta - 3.4 cuestionario: cuestionario final -