Dirección y gestión de auxiliares externos

1 gestión de redes de auxiliares externos en empresas de mediación - 1.1 organización comercial en empresas de mediación de seguros - 1.2 los auxiliares externos de los mediadores de seguros - 1.3 selección de auxiliares externos - parámetros de selección - 1.4 planificación de distribución externa - 1.5 estrategias y acciones comerciales - 1.6 presupuesto de ingresos y gastos de la red de auxiliares externos - 2 control de gestión y calidad de servicio - 2.1 el seguimiento y control de la ejecución de los auxiliares - 2.2 el estado de la documentación y productos del proyecto - 2.3 procesos de control de gestión - 2.4 identificación de desviaciones de gestión - 2.5 las desviaciones de gestión - 2.6 procedimientos de control de calidad del servicio - 2.7 elaboración de informes de gestión - 3 relaciones eficientes entre empresas de mediación de seguros y su red - 3.1 la comunicación. concepto - 3.2 roles tipo de la red de auxiliares externos y del mediador - 3.3 formalización de la relación contractual - 3.4 aplicación de técnicas de resolución de conflictos - 3.5 aplicación de técnicas de toma de decisiones - 3.6 cuestionario: cuestionario final -