Diagnóstico y organización de servicios hidrotermales

DIAGNÓSTICO ESTÉTICO PARA LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS HIDROTERMALES - 1 elaboración de protocolos normalizados de diagnósticos - 1.1 concepto de protocolo de diagnóstico - 1.2 elementos del protocolo - 1.3 actividades: elaboración de protocolos normalizados de diagnósticos - 2 anatomía y fisiología aplicada al diagnóstico - 2.1 anatomía y fisiología de los principales órgano - 2.2 el órgano cutáneo - 2.3 alteraciones estéticas que pueden ser mejoradas - 2.4 alteraciones de derivación al médico especialista - 2.5 actividades: anatomía y fisiología aplicada al diagnóstico - 3 el uso del agua como fuente de salud y bienestar - 3.1 el uso del agua como fuente de salud y bienestar - 3.2 importancia histórica y evolución del termalismo - 3.3 dimensión económica y social - 3.4 el termalismo conceptos generales - 3.5 características y clasificación de las aguas minerales - 3.6 acciones e indicaciones terapéuticas de las aguas mineromedicinales - 3.7 curas termales - 3.8 acciones e indicaciones estéticas y terapéuticas del agua de mar - 3.9 crenoterapia y balneoterapia - 3.10 actividades: el uso del agua como fuente de salud y bienestar - 4 el diagnóstico estético - técnicas hidrotermales - 4.1 fases del protocolo de diagnóstico - 4.2 preparación del cliente - 4.3 equipos, métodos y medios para el diagnóstico estético - 4.4 técnicas de entrevista como medio de estudio del cliente - 4.5 consentimiento informado - 4.6 actividades: el diagnóstico estético - técnicas hidrotermales - 5 propuestas de servicios hidrotermales - 5.1 técnicas hidrotermales - tipos y clasificación - 5.2 tipos de programas de tratamiento - 5.3 actividades: propuestas de servicios hidrotermales - 5.4 cuestionario: cuestionario final - PROTOCOLOS NORMALIZADOS DE TÉCNICAS, TRATAMIENTOS Y PROGRAMAS - 1 técnicas, tratamientos y programas hidrotermales - 1.1 pautas para la elaboración de protocolos - 1.2 protocolos normalizados de trabajo de técnicas hidrotermales - 1.3 actividades: técnicas, tratamientos y programas hidrotermales - 2 seguridad e higiene aplicadas a los procesos hidrotermales - 2.1 conceptos básicos - 2.2 medios y técnicas de higiene, desinfección y esterilización de instalaciones - 2.3 medidas de protección personal del profesional - 2.4 medidas de protección del cliente - 2.5 actividades: seguridad e higiene aplicadas a los procesos hidrotermales - 3 protocolos de atención al cliente de los servicios hidrotermales - 3.1 protocolos de atención al cliente de los servicios hidrotermales - 3.2 principios básicos de atención al cliente en - 3.3 actividades: protocolos de atención al cliente de los servicios hidrotermales - 4 organización y coordinación de los medios humanos y materiales - 4.1 organización del trabajo en equipo - 4.2 distribución de tareas, funciones y tiempos - 4.3 factores determinantes - 4.4 organización de la agenda de trabajo - 4.5 actividades: organización y coordinación de los medios humanos y materiales - 5 calidad en el diagnóstico y en la organización de servicios - 5.1 concepto de calidad de los servicios de diagnóstico estético - 5.2 parámetros que definen la calidad del un servicio de diagnóstico estético - 5.3 registros de calidad. importancia de la evaluación de la calidad - 5.4 técnicas de observación y preguntas para la evaluación de la calidad - 5.5 técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente - 5.6 actividades: calidad en el diagnóstico y en la organización de servicios - 5.7 cuestionario: cuestionario final - 5.8 cuestionario: cuestionario final -