Análisis del cuero cabelludo y cabello, protocolos de trabajos técnicos y cuidados capilares estéticos

1 recepción, comunicación y atención al cliente - 1.1 técnicas de recepción y atención al cliente - 1.2 normas de comunicación y confidencialidad - 1.3 modelos de ficha cliente - 1.4 procedimiento específico sobre quejas y reclamaciones - 1.5 cuestionario: recepción, comunicación y atención al cliente - 2 anatomía y fisiología de la piel y del cabello - 2.1 la piel - 2.2 anexos cutáneos - 2.3 las glándulas - 2.4 el pelo - 2.5 la queratina capilar - 2.6 el ciclo piloso - 2.7 el cabello - 2.8 la piel pilosa o cuero cabelludo - 2.9 otras alteraciones frecuentes - 2.10 infecciones más frecuentes - 2.11 cuestionario: anatomía y fisiología de la piel y del cabello - 3 estudio y análisis del cabello y cuero cabelludo - 3.1 métodos de las alteraciones estéticas del cabello - 3.2 técnicas de las distintas alteraciones estéticas - 3.3 primeros auxilios de los riesgos de la técnica de análisis capilar - 3.4 cuestionario: estudio y análisis del cabello y cuero cabelludo - 4 útiles y accesorios utilizados en peluquería - 4.1 equipo de trabajo - 4.2 aparatos de amplificación de la imagen - 4.3 aparatos generadores de vapor - 4.4 aparatos generadores de corrientes - 4.5 aparatos generadores de radiaciones infrarrojas - 4.6 aparatos para esterilización - 4.7 métodos de desinfección - 4.8 mantenimiento, limpieza, desinfección y esterilización - 5 cosméticos utilizados en peluquería - 5.1 definición, composición y clasificación del cosmético - 5.2 cosméticos para la higiene del cabello - 5.3 cosméticos para los cambios de color del cabello - 5.4 cosméticos utilizados en la decoloración capilar - 5.5 cosméticos para los cambios de forma del cabello - 5.6 cosméticos para el arreglo de barba y bigote - 5.7 cosméticos para las alteraciones capilares estéticas - 5.8 cuestionario: cosméticos utilizados en peluquería - 6 protocolo de trabajos técnicos de peluquería - 6.1 selección de medios y aparatos técnicos - 6.2 selección de cosméticos - 6.3 parámetros para medir la calidad - 6.4 cuestionario: protocolo de trabajos técnicos de peluquería - 7 tratamientos capilares estéticos - 7.1 el masaje capilar - 7.2 medidas de protección personal - 7.3 seguridad e higiene en los procesos - 7.4 cuestionario: tratamientos capilares estéticos - 8 técnicas de primeros auxilios en peluquería - 8.1 accidentes mas frecuentes - 8.2 medios para la realización de primeros auxilios - 8.3 técnicas básicas de reanimación - 8.4 cuestionario: técnicas de primeros auxilios en peluquería - 9 control de calidad de tratamientos capilares estéticos - 9.1 ejecución técnica de tratamientos - 9.2 servicio de tratamiento estético capilar - 9.3 cuestionario: cuestionario final -