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Acciones comerciales y reserva
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Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
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Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
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Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
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Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
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Gestión de departamentos del área de alojamiento
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Gestión de protocolo
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Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
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Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
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Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
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Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
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Recepción y atención al cliente
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