Gestión de la recepción de vehículos

1 programación de compras - 1.1 inventarios - 1.2 valoración de existencias - 1.3 tipos de almacén y su organización física - 1.4 protección y conservación de las mercancías - 1.5 programas informáticos de gestión de almacén - 1.6 punto de compra óptimo - 1.7 actividades: programación de compras - 2 gestión de residuos - 2.1 gestión de residuos - 2.2 normativa legal de la gestión de residuos - 2.3 clasificación y almacenamiento de residuos según características de peligrosidad - 2.4 normativa para la definición de la calidad de los procesos a los talleres de mantenimiento de vehículos - 2.5 normativa sobre gestión ambiental especifica de los talleres - 2.6 indicadores de la satisfacción del cliente - 2.7 actividades: gestión de residuos - 3 elaboración de documentación técnica - 3.1 hojas - 3.2 distribución de cargas de trabajo - 3.3 programas informáticos para la gestión del taller - 3.4 programas informáticos para la elaboración de presupuestos - 3.5 actividades: elaboración de documentación técnica - 4 asesoramiento de reparaciones - 4.1 comunicación con el cliente - 4.2 protocolo de recepción y entrega de vehículos - 4.3 software de gestión de talleres - 4.4 actividades: asesoramiento de reparaciones - 4.5 cuestionario: cuestionario final -